Sei davanti alla schermata di registrazione e vuoi sapere cosa ti verrà chiesto, quali documenti servono e come evitare un secondo conto.
Scrivi quando un campo non torna o la conferma non arriva: l'assistenza risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Hai la chat dal vivo in pagina, l'indirizzo [email protected] e il numero +39 02 9907 1325.
La chat dal vivo serve quando il modulo si blocca a metà e vuoi una risposta subito. Tieni aperta la schermata e l'indirizzo email che stai usando.
L'email [email protected] va bene per i casi lunghi: un documento rifiutato, un errore nei dati, una conferma che non arriva. Allega la schermata e il tuo indirizzo.
Il telefono +39 02 9907 1325 risolve l'accesso bloccato in una chiamata. Tieni pronti indirizzo email, data della registrazione e schermata dell'errore.
Valuta scelta adesso, non domani. Alla schermata della valuta il campo mostra EUR ed è quello che resta per sempre: cambiarlo dopo significa chiudere il conto. Lo stesso vale per il paese di residenza e per i dati anagrafici, che devono combaciare con il documento d'identità. Un accento sbagliato nel nome o una data diversa bloccano la verifica dei documenti e allungano l'attesa oltre le 63 ore previste. Leggi due volte prima di confermare, poi prosegui.
Prima di toccare il modulo, metti vicino a te questi cinque elementi.
Password tua, mai condivisa. Subito dopo la conferma, la casella di posta riceve il link per entrare: conservalo e non inoltrarlo. L'accesso a Spinkong Casino usa l'indirizzo email come nome utente, quindi la password deve restare solo tua e diversa da quella della posta. Se qualcosa non torna, la reimpostazione arriva via email e richiede pochi istanti. Annota la data di apertura: serve all'assistenza se un giorno l'accesso si blocca. Segna la password in un gestore, non su un foglio vicino al computer.
Cosa cambia dopo il primo versamento?. Nei primi giorni il conto è già attivo, ma la verifica richiede fino a 63 ore: il primo deposito parte da 13 € e si fa con carta, portafoglio o conto. Il pacchetto di benvenuto segue la registrazione e si attiva dopo il versamento. I limiti di deposito e di perdita si impostano subito, prima ancora di giocare, e l'autoesclusione resta disponibile senza chiedere nulla a nessuno. Se in famiglia il gioco pesa, il Registro Unico delle Autoesclusioni (ADM) e i centri del Servizio Sanitario Nazionale restano la porta giusta.
ApprofondisciQui trovi cosa chiede ogni schermata, nell'ordine in cui la incontri.
Quattro schermate in verticale. Il modulo si apre nella pagina del telefono con le stesse quattro schermate, solo disposte in verticale. Ruota lo schermo e controlla che il campo della valuta mostri EUR prima di andare avanti. Un ingrandimento leggero aiuta a leggere i termini senza saltare righe.
Un conto, due dispositivi. L'accesso è sempre lo stesso: indirizzo email e password digitati sul telefono valgono anche sul computer. Non serve una seconda registrazione, e aprirla farebbe chiudere entrambi i conti. Se dimentichi la password, il link di reimpostazione arriva nella stessa casella di posta.
La licenza ADM-32875 impone di sapere chi gioca: la verifica richiede 63 ore e protegge conto e prelievi.
Alla fine saprai se puoi iscriverti, cosa ti verrà chiesto e come sbloccare un intoppo.
Su Spinkong Casino limiti e autoesclusione ci sono dal primo giorno; aiuto anche con Giocatori Anonimi Italia.
Un avviso sullo schermo dice dove ti sei fermato e quale mossa sblocca la registrazione.
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