Cinque strumenti

Dal gioco senza freni al gioco consapevole con Spinkong Casino

Nel tuo conto Spinkong Casino trovi limiti di deposito, perdita e sessione e l'autoesclusione: si gioca solo dai 18 anni compiuti.

Imposta un limite

Licenza ADM-32875Autorizzato e regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

Tutele reali

Prima di puntare, sappi a chi rispondere

Il dubbio più frequente è se il conto sia davvero tutelato: questi cinque punti lo chiariscono.

Età minima18+

LicenzaADM-32875 (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli)

Registro ADMAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)

Telefono verde TVNGA800 55 88 22

Email di supporto[email protected]

Cinque leve

Scegli il limite che ti somiglia

Qui trovi cosa fa ogni strumento e in quale momento conviene accenderlo.

Spesa decisa in anticipo

Stabilisce il massimo che puoi versare sul conto e ti aiuta a decidere in anticipo quanto spendere: accendilo prima della prima giocata, non dopo una perdita.

Perdite sì, inseguirle no

Ti ferma quando le perdite raggiungono la soglia scelta: attivalo se tendi a inseguire le perdite invece di chiudere la sessione.

Scelto prima, non dopo

Misura il tempo che passi nel conto e ti avvisa quando stai per superarlo: scegli una durata comoda, così la pausa arriva senza sorprese.

Voglia di staccare

Sospende l'accesso al conto per il periodo che decidi, senza chiuderlo per sempre: valutala se vuoi staccare un po' e riordinare le idee.

È la scelta giusta per te?

Chiude il tuo conto in modo definitivo e resta la scelta più netta: prendila se hai capito che continuare a giocare non ti fa bene.

Mentre sei nel conto

Pochi minuti e la soglia è pronta

Ti serve solo qualche minuto e la voglia di decidere adesso quanto mettere in gioco.

Dove trovo i limiti?

Entra nel tuo conto e apri la sezione dei limiti nelle impostazioni: verifica che i dati del profilo siano aggiornati prima di procedere.

La scelta che ti serve

Scegli fra deposito, perdita e tempo di sessione: ognuno agisce su un aspetto diverso, quindi valuta quello che ti serve davvero per primo.

Cifra, durata, periodo

Indica la cifra o la durata e il periodo a cui si riferisce, giorno, settimana o mese: controlla che il valore sia quello giusto.

Un ultimo controllo

Conferma il limite con l'operazione richiesta dal conto e rileggi il riepilogo: se la soglia non è quella giusta, torna indietro e correggila.

Quando il conto ti pesa più del tempo libero

Accorgersene presto è più semplice che rimediare dopo. Un limite scelto prima di giocare, o una pausa di qualche giorno, basta spesso a riportare il gioco al suo posto: intrattenimento con un costo, mai una fonte di guadagno.

Rileggili con calma: se almeno uno ti somiglia, vale la pena parlarne.

Giocare per recuperare quanto hai perso
Puntare più di quanto avevi deciso
Nascondere le giocate a chi ti sta vicino
Pensare al gioco anche quando non giochi
Chiedere denaro in prestito per continuare
Dormire peggio o trascurare impegni e affetti
Provare nervosismo quando non puoi giocare

Il momento di chiedere

Con chi posso parlare se il gioco mi sta sfuggendo?

Saprai a chi rivolgerti, senza spese e senza che altri lo vengano a sapere.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)

Risponde a giocatori e familiari ogni giorno, a qualsiasi ora, in modo riservato: un primo colloquio telefonico che indirizza anche verso i servizi di cura del territorio, gratuitamente e senza giudizio. 800 55 88 22 iss.it

Giocatori Anonimi Italia

Riunisce chi vuole smettere in incontri di mutuo aiuto, dove si ascoltano esperienze simili: un sostegno per il giocatore e per chi gli sta accanto, raggiungibile con una semplice telefonata. giocatorianonimi.org

Vuoi fermarti per qualche giorno o per mesi?

Pausa breve, testa più lucida. È una sospensione breve dell'accesso al conto, da attivare tu nella sezione dedicata del profilo, per la durata che scegli. Durante la pausa non puoi giocare né depositare: serve a riprendere fiato quando senti che il ritmo è troppo.

Stop lungo, senza ritorno anticipato. Chiude l'accesso al conto per un periodo lungo, richiesto dal giocatore direttamente nel proprio profilo. Non si revoca in anticipo: la scelta resta ferma fino alla scadenza, e in quel tempo non puoi depositare, giocare né ritirare in autonomia.

Stop valido su tutti i concessionari. Si chiama Autoesclusione dal gioco a distanza ed è gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), la stessa che rilascia la licenza ADM-32875 a Spinkong Casino S.r.l. Si attiva dal portale ADM con SPID oppure chiedendola a un operatore presso cui hai un conto, per una durata da te scelta fino a 270 giorni senza revoca anticipata, o senza scadenza con revoca solo dopo almeno 9 mesi. adm.gov.it

Sei risposte rapide

Quello che ti serve sapere prima di scegliere

In pochi minuti saprai come funzionano pausa, autoesclusione e aiuto concreto.

Se metto in pausa il conto, quando posso giocare di nuovo?+

La pausa sospende l'accesso al gioco per il tempo che hai scelto tu, e nel frattempo non puoi depositare né puntare. Alla scadenza il conto torna attivo senza che tu debba fare nulla, e rientri con gli stessi limiti che avevi impostato.

Perché il casinò mi chiede i documenti prima di giocare?+

La legge italiana riserva il gioco ai maggiorenni, e qui l'età minima è 18 anni. Verifichiamo identità e residenza per accertarlo, e la verifica richiede in media circa 63 ore. Finché non è completata, il conto resta aperto ma il gioco e i prelievi sono sospesi.

Dove trovo i limiti di deposito nell'area del conto da cellulare?+

Nella versione mobile del sito la sezione dei limiti è la stessa del desktop: la raggiungi dal tuo profilo, senza app da scaricare. Lì scegli deposito, perdita o tempo di sessione e confermi dopo aver letto il riepilogo.

Posso togliere l'autoesclusione prima che scada?+

No. Una volta confermata, l'autoesclusione vale per tutto il periodo che hai indicato e non si revoca in anticipo. Se hai scelto la forma permanente, la revoca diventa possibile solo dopo almeno nove mesi.

Mio fratello gioca troppo: posso chiamare il Telefono Verde?+

Sì. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo, allo 800 55 88 22, ascolta anche i familiari e indirizza verso i servizi territoriali. Puoi chiamare tu per lui, oppure segnalargli il numero perché lo chiami quando si sente pronto.

L'autoesclusione qui blocca anche gli altri casinò?+

L'autoesclusione impostata nel tuo conto Spinkong Casino vale solo su questo sito. Per fermarti su tutti gli operatori italiani serve l'autoesclusione dal gioco a distanza dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, che si richiede con credenziali SPID oppure tramite un operatore presso cui hai un conto.